Sensi

Sensi Termostatos inteligentes Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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App Cannot Find Thermostat
La aplicación Sensi no puede descubrir ni conectarse al termostato durante la configuración.
Fallo de emparejamiento / aprovisionamiento
Blank Screen
La pantalla del termostato Sensi está completamente en blanco y no responde.
Pérdida de energía de control de 24 V
E1
El termostato muestra E1 y no controlará la calefacción ni la refrigeración.
Fallo del sensor de temperatura interior
E2
El termostato muestra E2 y no muestra ninguna lectura de temperatura o una lectura incorrecta.
Fallo del sensor de temperatura exterior / sensor remoto (modelos compatibles con un sensor externo)
E3
El termostato muestra E3 y el sistema no funcionará correctamente en modo de calefacción o refrigeración.
Error de configuración del sistema / tipo de equipo
E4
El termostato muestra E4 y no completará la configuración de Wi‑Fi.
Error de radio Wi‑Fi o configuración de red
E5
El termostato muestra E5 y la pantalla puede estar tenue o no responder.
Error de bajo voltaje / fuente de alimentación
E6
El termostato muestra E6 y no puede controlar el sistema HVAC.
Error de comunicación con el circuito de control HVAC
E7
El termostato muestra E7 y no funcionará correctamente en modo bomba de calor.
Error de válvula inversora / circuito O-B
E8
El termostato muestra E8 e ignora los cambios en el punto de ajuste de temperatura.
Error de calibración interna / rango del sensor
E9
El termostato muestra E9 y puede reiniciarse repetidamente.
Error de memoria interna / firmware
Flashing Cool Icon
El icono de frío parpadea, pero la unidad de CA exterior no arranca.
Llamada de enfriamiento que no llega al condensador
Flashing Heat Icon
El icono de calor parpadea, pero el horno no arranca.
Llamada de calor que no llega al horno
Schedule Not Running
El termostato Sensi ignora el programa programado y mantiene una sola temperatura.
Programación de software / Mala configuración del modo de retención
Wi‑Fi Icon Flashing
El icono de Wi-Fi en el termostato Sensi parpadea continuamente y la aplicación muestra el termostato sin conexión.
Pérdida de conectividad de red
Síntoma
La retroiluminación del termostato parpadea o el brillo de la pantalla cambia inesperadamente.
Problema de regulación de energía de la pantalla
Síntoma
El termostato emite pitidos o campanillas inesperadamente (en modelos con alertas sonoras).
Comportamiento de alerta o notificación
Síntoma
El termostato solicita enfriamiento, pero la temperatura ambiente nunca alcanza el punto de ajuste.
Control de enfriamiento ineficaz o tipo de sistema mal configurado
Síntoma
El termostato solicita calor, pero el horno realiza ciclos cortos (se enciende y apaga con frecuencia).
Ciclos cortos debido a la ubicación o configuración del termostato
Síntoma
El termostato hace clic, pero el equipo HVAC no arranca.
Operación de relé sin activación de carga
Síntoma
La pantalla del termostato se empaña o muestra condensación dentro de la lente.
Intrusión de humedad en la carcasa del termostato
Síntoma
El termostato muestra "Calor Aux" con frecuencia en un sistema de bomba de calor.
Uso excesivo de calor auxiliar
Síntoma
El termostato no se enciende a menos que se instalen las baterías (en modelos con asistencia de batería).
Energía insuficiente del cable C / Dependencia de asistencia de batería
Síntoma
El termostato no responde al tacto o a las pulsaciones de botones de forma intermitente.
Fallo de la interfaz de usuario / táctil capacitivo
Síntoma
El ajuste del ventilador del termostato está en AUTO, pero el soplador funciona continuamente.
Funcionamiento continuo del ventilador no comandado por el termostato
Síntoma
El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi pero luego se vuelve a conectar.
Conectividad inalámbrica intermitente
Síntoma
El termostato pierde la fecha/hora o la configuración después de un corte de energía.
Problema de memoria no volátil / alimentación de respaldo
Síntoma
La placa de montaje del termostato está suelta o el termostato se inclina en la pared.
Inestabilidad de montaje mecánico
Síntoma
La carcasa de plástico del termostato se siente inusualmente cálida al tacto.
Sobrecalentamiento de componentes internos
Síntoma
El termostato se reinicia o se restablece aleatoriamente durante el funcionamiento normal.
Condición de energía intermitente o reinicio interno
Síntoma
El termostato muestra "Refrigeración" pero solo funciona el ventilador interior; la unidad exterior permanece apagada.
Unidad exterior no energizada por la llamada del termostato
Síntoma
El termostato muestra "Calor encendido", pero la bomba de calor funciona en modo de enfriamiento (soplando aire frío).
Configuración incorrecta de la válvula inversora
Síntoma
El termostato muestra "Calefacción" pero solo funciona el ventilador; no se produce aire caliente.
Llamada de calor sin activación del quemador o fuente de calor
Síntoma
El termostato muestra una temperatura ambiente mucho más alta o más baja que la real.
Error de detección de temperatura / calibración
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