El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi pero luego se vuelve a conectar.

Seguridad: No se requiere trabajo de energía HVAC.

Pasos para mejorar la estabilidad:

• Mejorar la intensidad de la señal: Acerque el enrutador, agregue un extensor de Wi-Fi o reoriente las antenas para mejorar la señal en el termostato.
• Cambiar el canal Wi-Fi: En la configuración del enrutador, seleccione un canal de 2.4 GHz menos congestionado (1, 6 u 11) para reducir la interferencia.
• Deshabilitar la dirección de banda: Si su enrutador mueve automáticamente los dispositivos entre 2.4 y 5 GHz, deshabilite esta función o cree un SSID de 2.4 GHz dedicado para el termostato.
• Asegurar una ventilación adecuada: Asegúrese de que el termostato no esté instalado sobre una fuente de calor dentro de la pared que pueda sobrecalentar la electrónica.

Cuándo reemplazar: Si otros dispositivos son estables en la misma red y el Sensi continúa desconectándose, el módulo Wi-Fi interno puede estar fallando y el termostato podría necesitar ser reemplazado.