Sensi Fallo de la interfaz de usuario / táctil capacitivo

El termostato no responde al tacto o a las pulsaciones de botones de forma intermitente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Contaminantes o humedad en la superficie táctil, descarga estática que afecta al controlador táctil, conexión suelta entre la pantalla y la placa principal, IC del controlador táctil defectuoso en la PCB de Sensi.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de retirar el termostato de la pared.

Pasos a intentar:

  • Limpiar la superficie: Limpie suavemente la superficie del termostato con un paño suave y ligeramente húmedo. No use solventes ni limpiadores en aerosol directamente sobre el termostato.
  • Ciclo de energía: Retire el termostato de la placa de pared durante 1-2 minutos, luego vuelva a colocarlo. Esto puede restablecer el controlador táctil.
  • Verificar el montaje: Asegúrese de que el termostato esté firmemente encajado en la placa de pared y que no se flexione al presionarlo.
  • Usar la aplicación: Si la interfaz física no es confiable, use la aplicación Sensi para controlar la temperatura y la configuración mientras organiza la reparación o el reemplazo.

Cuándo reemplazar: La falta de respuesta persistente indica una falla en la pantalla o en el controlador táctil. El conjunto del termostato debe ser reemplazado.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Conjunto de pantalla y táctil del termostato Sensi
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