Sensi Défaillance de l'interface utilisateur / tactile capacitif

Le thermostat ne répond pas aux touches ou aux pressions de boutons par intermittence.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Contaminants ou humidité sur la surface tactile, décharge statique affectant le contrôleur tactile, connexion lâche entre l'écran et la carte principale, CI du contrôleur tactile défectueux sur le PCB Sensi.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système CVC au disjoncteur avant de retirer le thermostat du mur.

Étapes à tenter :

  • Nettoyer la surface : Essuyez délicatement la surface du thermostat avec un chiffon doux et légèrement humide. N'utilisez pas de solvants ou de nettoyants en spray directement sur le thermostat.
  • Cycle d'alimentation : Retirez le thermostat de la plaque murale pendant 1 à 2 minutes, puis rattachez-le. Cela peut réinitialiser le contrôleur tactile.
  • Vérifier le montage : Assurez-vous que le thermostat est fermement encliqueté sur la plaque murale et qu'il ne fléchit pas lorsqu'il est pressé.
  • Utiliser l'application : Si l'interface physique n'est pas fiable, utilisez l'application Sensi pour contrôler la température et les réglages pendant que vous organisez la réparation ou le remplacement.

Quand remplacer : Une non-réponse persistante indique une défaillance de l'affichage ou du contrôleur tactile. L'ensemble du thermostat doit être remplacé.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Ensemble écran et tactile du thermostat Sensi
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