El termostato muestra "Calor encendido", pero la bomba de calor funciona en modo de enfriamiento (soplando aire frío).
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Desconecte la alimentación de la unidad de tratamiento de aire y de la bomba de calor exterior en el disyuntor antes de ajustar el cableado.
Pasos para corregir:
- Identifique el tipo de bomba de calor: Consulte la documentación de la unidad exterior para ver si la válvula inversora se energiza en modo de calefacción o refrigeración.
- Verifique la configuración O/B: En el menú del instalador de Sensi, configure la opción O/B para que coincida con el requisito del fabricante (energizar en calor o frío).
- Verifique el cableado O/B: Confirme que el cable de la válvula inversora esté conectado al terminal O/B del termostato y al terminal correcto de la unidad de tratamiento de aire o de la unidad exterior.
- Pruebe el funcionamiento: Después de los cambios, restaure la alimentación y pruebe tanto la calefacción como la refrigeración para asegurarse de que se produce el modo correcto.
Cuándo llamar a un profesional: Si el sistema sigue funcionando en el modo incorrecto con la configuración correcta, el problema puede estar en el cableado de la unidad exterior o en la bobina de la válvula inversora, lo que requiere servicio de HVAC.