Le thermostat affiche « Chauffage activé », mais la pompe à chaleur fonctionne en mode refroidissement (soufflant de l'air froid).
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de l'unité de traitement d'air et de la pompe à chaleur extérieure au disjoncteur avant d'ajuster le câblage.
Étapes de correction :
- Identifiez le type de pompe à chaleur : Vérifiez la documentation de l'unité extérieure pour savoir si la vanne d'inversion est activée en mode chauffage ou refroidissement.
- Vérifiez la configuration O/B : Dans le menu d'installation Sensi, réglez l'option O/B pour qu'elle corresponde aux exigences du fabricant (activation en mode chauffage ou refroidissement).
- Vérifiez le câblage O/B : Confirmez que le fil de la vanne d'inversion est connecté à la borne O/B du thermostat et à la borne correcte de l'unité de traitement d'air ou de l'unité extérieure.
- Testez le fonctionnement : Après les modifications, rétablissez l'alimentation et testez le chauffage et le refroidissement pour vous assurer que le mode correct est produit.
Quand appeler un professionnel : Si le système fonctionne toujours dans le mauvais mode avec une configuration correcte, le problème peut se siter dans le câblage de l'unité extérieure ou la bobine de la vanne d'inversion, ce qui nécessite un service CVC.