El termostato Sensi ignora el programa programado y mantiene una sola temperatura.

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico para este problema.

Pasos para resolver:

• Verificar el estado de retención: En la pantalla del termostato o en la aplicación Sensi, verifique si hay una retención permanente o temporal activa. Cancele la retención para permitir que el programa se reanude.
• Verificar que el programa esté habilitado: En la aplicación Sensi, abra la configuración del programa y asegúrese de que el programa esté ACTIVADO para los días correctos.
• Confirmar fecha y hora: Verifique que el termostato tenga la zona horaria, la fecha y la hora correctas. Una hora incorrecta puede hacer que los eventos del programa parezcan ser ignorados.
• Actualizar firmware: Si está disponible, actualice el firmware del termostato a través de la aplicación para corregir cualquier error de programación conocido.

Cuándo reemplazar: Si la programación sigue sin funcionar después de los reinicios y las actualizaciones de firmware, puede haber un fallo interno de software o memoria. Puede ser necesario reemplazar el termostato.