El termostato muestra E17 e informa de una carga o cableado incompatible.

Seguridad: Desconecte la alimentación en el interruptor antes de tocar cualquier cableado. Confirme que la alimentación está apagada.

Pasos para solucionar el problema E17 (detección de carga):

• 1. Confirme el tipo de sistema: Verifique que su termostato inteligente Stelpro esté diseñado para el tipo de sistema de calefacción que tiene (rodapié eléctrico de voltaje de línea, convector, calefacción por suelo radiante, etc.). No utilice un termostato de voltaje de línea en un horno o bomba de calor de 24 V.
• 2. Verifique las conexiones de cableado: Retire el termostato y confirme que los cables de línea (suministro) estén conectados a los terminales L correctos y los cables del calentador a los terminales de carga, según el diagrama de cableado de Stelpro.
• 3. Inspeccione la carga: Asegúrese de que solo estén conectadas cargas de calefacción resistivas (rodapiés, convectores). No conecte motores o cargas electrónicas directamente a menos que el termostato esté clasificado para ellos.
• 4. Reconfigure el tipo de carga: En el menú de configuración del termostato, seleccione el tipo de carga o el rango de vataje correcto si el modelo admite esta opción.
• 5. Pruebe con una carga conocida y en buen estado: Si es posible, conecte temporalmente el termostato a un calentador de rodapié Stelpro conocido y en buen estado de la potencia adecuada para ver si el E17 desaparece. Esto ayuda a aislar si el problema es del termostato o de la carga original.
• 6. Reemplace el termostato: Si el cableado y la carga son correctos pero el E17 persiste, el circuito de detección de carga del termostato puede estar defectuoso. Reemplace el termostato.

Advertencia: Nunca conecte un termostato de voltaje de línea Stelpro directamente a un horno de gas o a una placa de control de bomba de calor; use un termostato de bajo voltaje compatible en su lugar.