El termostato muestra E3 y no controlará correctamente la calefacción por suelo radiante (para modelos con opción de sensor de suelo).

Seguridad: Desconecte la alimentación del termostato en el disyuntor antes de abrir la caja de pared o tocar cualquier cableado.

Pasos para solucionar E3 (sensor de suelo abierto):

• 1. Confirme el modelo y el modo: Verifique que su termostato inteligente Stelpro esté configurado para usar un sensor de suelo (consulte el manual del usuario). Si no hay un sensor de suelo instalado, cambie la configuración a 'solo aire' si es compatible.
• 2. Retire la cubierta del termostato: Retire el termostato de la placa de pared y localice los terminales del sensor de suelo (a menudo etiquetados como 'S1' y 'S2' o 'SENSOR').
• 3. Verifique las conexiones del sensor: Asegúrese de que los dos cables del sensor de suelo estén firmemente sujetos bajo los tornillos de los terminales. Apriete suavemente si están sueltos. Asegúrese de que no haya cobre expuesto que pueda hacer cortocircuito con otros terminales.
• 4. Inspeccione el cable: Tire suavemente de una pequeña longitud del cable del sensor de la pared para verificar si hay muescas, cortes o aislamiento aplastado. Si el cable se dañó durante la instalación de baldosas o pisos, el sensor puede estar abierto.
• 5. Mida la resistencia del sensor: Desconecte los dos cables del sensor del termostato. Use un multímetro configurado en ohmios y mida a través de los dos cables. Un sensor de suelo Stelpro típico leerá varios kΩ a temperatura ambiente. Si la lectura es infinita (abierta), el sensor o el cable están rotos.
• 6. Verifique en el extremo del suelo (si es accesible): Si la caja de conexiones del sensor o el extremo de la sonda son accesibles, mida la resistencia directamente en la sonda. Si lee correctamente allí pero no en el termostato, el cable intermedio está dañado.
• 7. Reemplace el sensor de suelo: Si el sensor está abierto, debe reemplazarse por un sensor de suelo Stelpro compatible. Esto puede requerir la eliminación del revestimiento del suelo si el sensor estaba incrustado en mortero. En algunas instalaciones, se instaló un sensor de repuesto en un segundo conducto; verifique esto antes de abrir el suelo.
• 8. Reconfigure el termostato: Si no puede reemplazar el sensor de inmediato y su aplicación lo permite, configure el termostato para usar solo la temperatura del aire (si es compatible) como solución temporal.

Advertencia: No energice los circuitos de calefacción por suelo radiante con un sensor defectuoso conocido en modo de 'control de suelo'; pueden producirse sobrecalentamiento y daños en el suelo.