Le thermostat affiche E3 et ne contrôle pas correctement le chauffage au sol (pour les modèles avec option de capteur de sol).

Sécurité: Coupez l'alimentation du thermostat au disjoncteur avant d'ouvrir la boîte murale ou de toucher à tout câblage.

Étapes de dépannage E3 (capteur de sol ouvert):

• 1. Confirmez le modèle et le mode: Vérifiez que votre thermostat intelligent Stelpro est configuré pour utiliser un capteur de sol (référez-vous au manuel d'utilisation). Si aucun capteur de sol n'est installé, changez la configuration en 'air seulement' si pris en charge.
• 2. Retirez le couvercle du thermostat: Tirez le thermostat de la plaque murale et localisez les bornes du capteur de sol (souvent étiquetées 'S1' et 'S2' ou 'SENSOR').
• 3. Vérifiez les connexions du capteur: Assurez-vous que les deux fils du capteur de sol sont fermement serrés sous les vis des bornes. Serrez doucement s'ils sont desserrés. Assurez-vous qu'aucun cuivre n'est exposé et ne pourrait court-circuiter d'autres bornes.
• 4. Inspectez le câble: Tirez délicatement une petite longueur du câble du capteur du mur pour vérifier les entailles, les coupures ou l'isolation écrasée. Si le câble a été endommagé lors de l'installation du carrelage ou du sol, le capteur peut être ouvert.
• 5. Mesurez la résistance du capteur: Déconnectez les deux fils du capteur du thermostat. Utilisez un multimètre réglé sur les ohms et mesurez à travers les deux fils. Un capteur de sol Stelpro typique affichera plusieurs kΩ à température ambiante. Si la lecture est infinie (ouverte), le capteur ou le câble est cassé.
• 6. Vérifiez à l'extrémité du sol (si accessible): Si la boîte de jonction du capteur ou l'extrémité de la sonde est accessible, mesurez la résistance directement à la sonde. Si elle lit correctement là mais pas au thermostat, le câble entre les deux est endommagé.
• 7. Remplacez le capteur de sol: Si le capteur est ouvert, il doit être remplacé par un capteur de sol Stelpro compatible. Cela peut nécessiter le retrait du revêtement de sol si le capteur était encastré dans le mortier. Dans certaines installations, un capteur de rechange a été installé dans un deuxième conduit – vérifiez cela avant d'ouvrir le sol.
• 8. Reconfigurez le thermostat: Si vous ne pouvez pas remplacer le capteur immédiatement, et si votre application le permet, configurez le thermostat pour utiliser uniquement la température de l'air (si pris en charge) as a temporary workaround.

Avertissement: N'alimentez pas les circuits de chauffage au sol avec un capteur défectueux connu en mode 'contrôle de sol'; une surchauffe et des dommages au sol peuvent survenir.