El termostato muestra E8, y la pantalla puede parpadear o congelarse.

Seguridad: Apague la energía en el disyuntor antes de retirar el termostato de la pared. Use un probador sin contacto para confirmar que la energía está apagada.

Pasos para solucionar E8 (error de memoria):

• 1. Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 2-3 minutos y luego enciéndalo. Observe si E8 reaparece después del arranque.
• 2. Restablecimiento de fábrica: Usando los controles del panel frontal del termostato, realice un restablecimiento de fábrica (consulte el manual de Stelpro para la secuencia exacta de botones). Esto borra la configuración corrupta almacenada en la memoria.
• 3. Reconfigurar ajustes: Después del restablecimiento, vuelva a introducir sus horarios, puntos de ajuste y credenciales de Wi-Fi. Monitoree el funcionamiento durante varios días.
• 4. Proteger contra sobretensiones: Instale un protector contra sobretensiones para toda la casa o un dispositivo de sobretensión dedicado para el circuito de calefacción para evitar futuros daños a la memoria por picos de línea.
• 5. Reflash de firmware (si está disponible): Algunos modelos Stelpro permiten la reinstalación de firmware a través de la aplicación. Si se ofrece, siga las instrucciones cuidadosamente y asegúrese de que la energía y el Wi-Fi permanezcan estables durante el proceso.
• 6. Reemplazar el termostato: Si E8 persiste después de un restablecimiento de fábrica y una actualización de firmware, es probable que la EEPROM o la memoria flash de la placa principal estén defectuosas. Reemplace el termostato.

Advertencia: No apague y encienda la unidad repetidamente de forma rápida; esto puede empeorar la corrupción de la memoria.