La pantalla del termostato está encendida pero completamente en blanco o solo muestra la retroiluminación.

Seguridad: Desconecte la alimentación en el interruptor antes de retirar el termostato de la pared.

Pasos para solucionar el problema de la pantalla en blanco:

• 1. Ciclo de energía: Apague el interruptor durante 1–2 minutos y luego enciéndalo. Observe si aparece algún logotipo o texto durante el arranque.
• 2. Verifique la conectividad de la aplicación: Vea si el termostato aún aparece en la aplicación Stelpro y responde a los comandos. Si es así, el problema probablemente se limita a la pantalla.
• 3. Inspeccione si hay grietas: Busque de cerca grietas finas en la pantalla. Cualquier daño físico generalmente requiere reemplazo.
• 4. Vuelva a colocar el conector de la pantalla (avanzado): Con la alimentación APAGADA y el termostato abierto (si es reparable), vuelva a colocar suavemente el cable plano LCD en la placa principal.
• 5. Recuperación de firmware: Si la aplicación lo permite, intente una actualización de firmware o un procedimiento de recuperación.
• 6. Reemplace el termostato: Si la pantalla permanece en blanco y la unidad no responde, reemplace el termostato.

Nota: Una pantalla en blanco con control de calor en funcionamiento aún puede operarse temporalmente a través de la aplicación.