L'écran du thermostat est allumé mais complètement vide ou n'affiche que le rétroéclairage.

Sécurité : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de retirer le thermostat du mur.

Étapes de dépannage d'un écran vide :

• 1. Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 1 à 2 minutes, puis remettez-le SOUS TENSION. Observez tout logo ou texte pendant le démarrage.
• 2. Vérifiez la connectivité de l'application : Voyez si le thermostat apparaît toujours dans l'application Stelpro et répond aux commandes. Si c'est le cas, le problème est probablement limité à l'affichage.
• 3. Inspectez les fissures : Recherchez attentivement les fissures capillaires dans l'écran. Tout dommage physique nécessite généralement un remplacement.
• 4. Reconnectez le connecteur d'affichage (avancé) : L'alimentation étant coupée et le thermostat ouvert (si réparable), rebranchez délicatement le câble ruban LCD sur la carte principale.
• 5. Récupération du micrologiciel : Si l'application le permet, tentez une mise à jour ou une procédure de récupération du micrologiciel.
• 6. Remplacez le thermostat : Si l'affichage reste vide et que l'unité ne répond pas, remplacez le thermostat.

Remarque : Un écran vide avec un contrôle de chauffage fonctionnel peut toujours être utilisé temporairement via l'application.