El termostato inteligente muestra E14 y no puede detectar el sensor de temperatura externo (si se usa con calefacción por suelo radiante o configuraciones especiales).
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Advertencia de seguridad: El cableado del sensor externo suele ser de bajo voltaje, pero puede estar cerca de la red eléctrica. Apague la alimentación del termostato antes de trabajar en los terminales.
- Verificar la presencia del sensor: Confirme que su instalación realmente utiliza un sensor de suelo o remoto externo y que el termostato está configurado para ello en la aplicación.
- Comprobar el cableado: Retire el termostato de su base e inspeccione los cables del sensor externo. Asegúrese de que estén firmemente sujetos en los terminales correctos del sensor de bajo voltaje.
- Inspeccionar el cable: Siga el cable del sensor tan lejos como sea accesible para verificar si hay cortes, pellizcos o daños.
- Confirmar el tipo de sensor: Asegúrese de que el sensor instalado coincida con el tipo NTC y la resistencia especificados por Tado. El uso de un sensor incompatible puede causar errores de detección.
- Reconfigurar si no se usa: Si no hay un sensor externo instalado, desactive el modo de sensor externo en la aplicación Tado para que el termostato use su sensor interno en su lugar.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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