Tado
Tado Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
El termostato inteligente muestra E01 y no puede conectarse a Internet; la aplicación informa que el dispositivo está desconectado.
Fallo de conectividad de red del Internet Bridge
E02
El termostato inteligente o el termostato de radiador inteligente muestra E02 y no puede conectarse al Internet Bridge.
Fallo del enlace de radio al Internet Bridge
E03
El termostato inteligente muestra E03 y el sistema de calefacción no responde a los comandos.
Fallo de comunicación de salida de relé o control de caldera
E04
El termostato inteligente muestra E04 y no puede detectar el tipo de sistema de calefacción durante la configuración.
Error de detección o configuración del sistema de calefacción
E05
El termostato inteligente o el termostato de radiador inteligente muestra E05 y no controla la válvula o la caldera.
Error de firmware o software interno
E06
El termostato inteligente muestra E06 y la lectura de la temperatura ambiente es claramente incorrecta (por ejemplo, 5°C o 50°C en interiores).
Fallo del sensor de temperatura interno
E07
El termostato inteligente muestra E07 y no puede detectar ni controlar el circuito de agua caliente.
Error de configuración del relé o sensor de agua caliente
E08
El termostato de radiador inteligente muestra E08 y no mueve el vástago de la válvula cuando se solicita calefacción.
Fallo del motor o del accionamiento de engranajes en el termostato de radiador inteligente
E09
El termostato inteligente de radiador muestra E09 y no puede completar la calibración; la válvula está siempre abierta o siempre cerrada.
Error de calibración de válvula
E10
El termostato inteligente muestra E10 y no puede detectar la temperatura externa o los datos meteorológicos; la aplicación muestra una integración meteorológica faltante.
Error de sincronización de datos meteorológicos o servicio en la nube
E11
El termostato inteligente muestra E11 y no puede emparejarse con el Internet Bridge durante la instalación.
Fallo de emparejamiento o autenticación
E12
El termostato inteligente muestra E12 y no puede controlar la unidad de refrigeración (AC) a través de infrarrojos.
Fallo de comunicación IR con el aire acondicionado
E13
El termostato inteligente muestra E13 y reporta batería baja incluso después de instalar pilas nuevas.
Error de detección de voltaje de la batería
E14
El termostato inteligente muestra E14 y no puede detectar el sensor de temperatura externo (si se usa con calefacción por suelo radiante o configuraciones especiales).
Fallo de comunicación del sensor de temperatura externo
E15
El termostato inteligente muestra E15 y la caldera funciona continuamente o no lo hace en absoluto, ignorando los puntos de ajuste.
Error de lógica de control o asignación de zona
E16
El termostato inteligente muestra E16 y la caldera no se enciende cuando se solicita calor.
Encendido de caldera o bloqueo de seguridad detectado por Tado
E17
El termostato inteligente muestra E17 y la pantalla está tenue, parpadea o se reinicia aleatoriamente.
Inestabilidad de la fuente de alimentación o del voltaje
E18
El termostato inteligente muestra E18 y no puede actualizar el firmware.
Fallo de actualización de firmware
E19
El termostato inteligente muestra E19 y no puede controlar el programa de calefacción; los programas de la aplicación son ignorados.
Error de sincronización del programa
E20
El termostato inteligente muestra E20, y la geolocalización o el control basado en la ubicación no funcionan.
Error de servicios de ubicación o geolocalización
Síntoma
Aparece condensación o moho en las paredes a pesar de que Tado controla la calefacción.
Desequilibrio de humedad y ventilación
Síntoma
La habitación está demasiado fría aunque el termostato inteligente Tado esté pidiendo calor; la caldera funciona pero los radiadores permanecen tibios.
Calefacción insuficiente debido a temperatura de impulsión incorrecta o desequilibrio
Síntoma
El Tado Smart AC Control pierde la conexión Wi-Fi con frecuencia.
Inestabilidad de la conectividad Wi-Fi
Síntoma
El Tado Smart AC Control enciende el aire acondicionado, pero la temperatura ambiente real no coincide con el punto de ajuste.
Control ineficaz de refrigeración/calefacción vía IR
Síntoma
El termostato inteligente de radiador Tado muestra una temperatura mucho más alta o más baja que la temperatura ambiente real.
Medición de temperatura imprecisa en el radiador
Síntoma
La placa trasera del termostato inteligente Tado o del kit de extensión se siente caliente o tiene un ligero olor a quemado.
Sobrecalentamiento del relé o del bloque de terminales
Síntoma
Los botones o las áreas táctiles del termostato inteligente Tado no responden o lo hacen de forma intermitente.
Fallo del botón de la interfaz de usuario
Síntoma
El termostato inteligente Tado no enciende la caldera para el agua caliente, pero la calefacción funciona bien.
Fallo en el control de agua caliente (mecánico/configuración)
Síntoma
El termostato inteligente Tado se reinicia o se restablece con frecuencia por sí solo.
Fallo de alimentación interna inestable o del firmware
Síntoma
El termostato inteligente Tado muestra cambios de hora o de horario después de cortes de energía.
Pérdida de sincronización horaria después de una interrupción de energía
Síntoma
La aplicación Tado muestra nombres de habitaciones incorrectos o los dispositivos aparecen en las habitaciones equivocadas.
Error de asignación o mapeo de habitaciones
Síntoma
El termostato inteligente de radiador emite fuertes clics o ruidos de molienda durante el funcionamiento.
Ruido de accionamiento mecánico o desgaste de engranajes
Síntoma
El termostato inteligente de radiador Tado agota las baterías muy rápidamente (cada pocas semanas).
Consumo excesivo de energía en el cabezal del radiador
Síntoma
La pantalla del termostato inteligente Tado está en blanco y no responde.
Sin energía para el termostato inteligente
Síntoma
El termostato inteligente Tado se desconecta frecuentemente del Internet Bridge; la aplicación muestra que se desconecta y se conecta repetidamente.
Comunicación RF intermitente
Síntoma
El termostato inteligente Tado muestra grandes oscilaciones de temperatura; la habitación alterna entre demasiado caliente y demasiado fría.
Control de temperatura deficiente o sobrecalentamiento
Síntoma
La caldera funciona incluso cuando todas las habitaciones Tado están configuradas en APAGADO o protección antihielo.
Encendido no deseado de la caldera
Síntoma
La habitación se sobrecalienta muy por encima de la temperatura establecida; Tado muestra la calefacción apagada, pero los radiadores permanecen calientes.
La válvula del radiador no cierra o sobrecalentamiento de la caldera
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
El termostato inteligente muestra E01 y no puede conectarse a Internet; la aplicación informa que el dispositivo está desconectado.
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Fallo de conectividad de red del Internet Bridge | Ver Detalles |
| E02 |
El termostato inteligente o el termostato de radiador inteligente muestra E02 y no puede conectarse al Internet Bridge.
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Fallo del enlace de radio al Internet Bridge | Ver Detalles |
| E03 |
El termostato inteligente muestra E03 y el sistema de calefacción no responde a los comandos.
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Fallo de comunicación de salida de relé o control de caldera | Ver Detalles |
| E04 |
El termostato inteligente muestra E04 y no puede detectar el tipo de sistema de calefacción durante la configuración.
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Error de detección o configuración del sistema de calefacción | Ver Detalles |
| E05 |
El termostato inteligente o el termostato de radiador inteligente muestra E05 y no controla la válvula o la caldera.
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Error de firmware o software interno | Ver Detalles |
| E06 |
El termostato inteligente muestra E06 y la lectura de la temperatura ambiente es claramente incorrecta (por ejemplo, 5°C o 50°C en interiores).
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Fallo del sensor de temperatura interno | Ver Detalles |
| E07 |
El termostato inteligente muestra E07 y no puede detectar ni controlar el circuito de agua caliente.
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Error de configuración del relé o sensor de agua caliente | Ver Detalles |
| E08 |
El termostato de radiador inteligente muestra E08 y no mueve el vástago de la válvula cuando se solicita calefacción.
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Fallo del motor o del accionamiento de engranajes en el termostato de radiador inteligente | Ver Detalles |
| E09 |
El termostato inteligente de radiador muestra E09 y no puede completar la calibración; la válvula está siempre abierta o siempre cerrada.
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Error de calibración de válvula | Ver Detalles |
| E10 |
El termostato inteligente muestra E10 y no puede detectar la temperatura externa o los datos meteorológicos; la aplicación muestra una integración meteorológica faltante.
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Error de sincronización de datos meteorológicos o servicio en la nube | Ver Detalles |
| E11 |
El termostato inteligente muestra E11 y no puede emparejarse con el Internet Bridge durante la instalación.
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Fallo de emparejamiento o autenticación | Ver Detalles |
| E12 |
El termostato inteligente muestra E12 y no puede controlar la unidad de refrigeración (AC) a través de infrarrojos.
|
Fallo de comunicación IR con el aire acondicionado | Ver Detalles |
| E13 |
El termostato inteligente muestra E13 y reporta batería baja incluso después de instalar pilas nuevas.
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Error de detección de voltaje de la batería | Ver Detalles |
| E14 |
El termostato inteligente muestra E14 y no puede detectar el sensor de temperatura externo (si se usa con calefacción por suelo radiante o configuraciones especiales).
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Fallo de comunicación del sensor de temperatura externo | Ver Detalles |
| E15 |
El termostato inteligente muestra E15 y la caldera funciona continuamente o no lo hace en absoluto, ignorando los puntos de ajuste.
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Error de lógica de control o asignación de zona | Ver Detalles |
| E16 |
El termostato inteligente muestra E16 y la caldera no se enciende cuando se solicita calor.
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Encendido de caldera o bloqueo de seguridad detectado por Tado | Ver Detalles |
| E17 |
El termostato inteligente muestra E17 y la pantalla está tenue, parpadea o se reinicia aleatoriamente.
|
Inestabilidad de la fuente de alimentación o del voltaje | Ver Detalles |
| E18 |
El termostato inteligente muestra E18 y no puede actualizar el firmware.
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Fallo de actualización de firmware | Ver Detalles |
| E19 |
El termostato inteligente muestra E19 y no puede controlar el programa de calefacción; los programas de la aplicación son ignorados.
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Error de sincronización del programa | Ver Detalles |
| E20 |
El termostato inteligente muestra E20, y la geolocalización o el control basado en la ubicación no funcionan.
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Error de servicios de ubicación o geolocalización | Ver Detalles |
| – |
Aparece condensación o moho en las paredes a pesar de que Tado controla la calefacción.
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Desequilibrio de humedad y ventilación | Ver Detalles |
| – |
La habitación está demasiado fría aunque el termostato inteligente Tado esté pidiendo calor; la caldera funciona pero los radiadores permanecen tibios.
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Calefacción insuficiente debido a temperatura de impulsión incorrecta o desequilibrio | Ver Detalles |
| – |
El Tado Smart AC Control pierde la conexión Wi-Fi con frecuencia.
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Inestabilidad de la conectividad Wi-Fi | Ver Detalles |
| – |
El Tado Smart AC Control enciende el aire acondicionado, pero la temperatura ambiente real no coincide con el punto de ajuste.
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Control ineficaz de refrigeración/calefacción vía IR | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente de radiador Tado muestra una temperatura mucho más alta o más baja que la temperatura ambiente real.
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Medición de temperatura imprecisa en el radiador | Ver Detalles |
| – |
La placa trasera del termostato inteligente Tado o del kit de extensión se siente caliente o tiene un ligero olor a quemado.
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Sobrecalentamiento del relé o del bloque de terminales | Ver Detalles |
| – |
Los botones o las áreas táctiles del termostato inteligente Tado no responden o lo hacen de forma intermitente.
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Fallo del botón de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente Tado no enciende la caldera para el agua caliente, pero la calefacción funciona bien.
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Fallo en el control de agua caliente (mecánico/configuración) | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente Tado se reinicia o se restablece con frecuencia por sí solo.
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Fallo de alimentación interna inestable o del firmware | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente Tado muestra cambios de hora o de horario después de cortes de energía.
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Pérdida de sincronización horaria después de una interrupción de energía | Ver Detalles |
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La aplicación Tado muestra nombres de habitaciones incorrectos o los dispositivos aparecen en las habitaciones equivocadas.
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Error de asignación o mapeo de habitaciones | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente de radiador emite fuertes clics o ruidos de molienda durante el funcionamiento.
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Ruido de accionamiento mecánico o desgaste de engranajes | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente de radiador Tado agota las baterías muy rápidamente (cada pocas semanas).
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Consumo excesivo de energía en el cabezal del radiador | Ver Detalles |
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La pantalla del termostato inteligente Tado está en blanco y no responde.
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Sin energía para el termostato inteligente | Ver Detalles |
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El termostato inteligente Tado se desconecta frecuentemente del Internet Bridge; la aplicación muestra que se desconecta y se conecta repetidamente.
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Comunicación RF intermitente | Ver Detalles |
| – |
El termostato inteligente Tado muestra grandes oscilaciones de temperatura; la habitación alterna entre demasiado caliente y demasiado fría.
|
Control de temperatura deficiente o sobrecalentamiento | Ver Detalles |
| – |
La caldera funciona incluso cuando todas las habitaciones Tado están configuradas en APAGADO o protección antihielo.
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Encendido no deseado de la caldera | Ver Detalles |
| – |
La habitación se sobrecalienta muy por encima de la temperatura establecida; Tado muestra la calefacción apagada, pero los radiadores permanecen calientes.
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La válvula del radiador no cierra o sobrecalentamiento de la caldera | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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