El termostato inteligente o el termostato de radiador inteligente muestra E05 y no controla la válvula o la caldera.

Seguridad primero: Esta es una falla electrónica de bajo voltaje. No abra la carcasa del dispositivo.

• Restablecimiento de energía: Retire las baterías del dispositivo afectado durante al menos 2 minutos. Para termostatos cableados, apague la alimentación en el disyuntor durante 2 minutos y luego restáurela.
• Verifique la aplicación en busca de actualizaciones: Abra la aplicación Tado y asegúrese de que el Internet Bridge esté en línea para que se puedan entregar las actualizaciones de firmware. Deje el sistema encendido durante al menos 1 hora para permitir las actualizaciones automáticas.
• Vuelva a emparejar el dispositivo: Elimine el dispositivo de la aplicación Tado y luego siga las instrucciones de emparejamiento para agregarlo nuevamente. Manténgalo cerca del Internet Bridge durante este proceso.
• Verifique si hay múltiples bridges: Asegúrese de no estar ejecutando más de un Internet Bridge en la misma red doméstica, lo que puede confundir la distribución del firmware.
• Si E05 persiste: La memoria interna o el procesador pueden estar defectuosos. Contacte al soporte de Tado para obtener un dispositivo de reemplazo.