E05
Tado
Firmware- oder interner Softwarefehler
Smart-Thermostat oder Smartes Heizkörperthermostat zeigt E05 an und steuert das Ventil oder den Kessel nicht.
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Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
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Mögliche Ursachen
Beschädigte Firmware auf dem Tado-Gerät, Unterbrochenes Firmware-Update, Interner Speicherfehler, Inkompatible Firmware-Version mit Internet Bridge
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Dies ist ein elektronischer Niederspannungsfehler. Öffnen Sie das Gerätegehäuse nicht.
- Strom-Reset: Entfernen Sie die Batterien aus dem betroffenen Gerät für mindestens 2 Minuten. Bei kabelgebundenen Thermostaten schalten Sie die Stromversorgung am Schutzschalter für 2 Minuten aus und stellen Sie sie dann wieder her.
- App auf Updates prüfen: Öffnen Sie die Tado-App und stellen Sie sicher, dass die Internet Bridge online ist, damit Firmware-Updates geliefert werden können. Lassen Sie das System mindestens 1 Stunde lang eingeschaltet, um automatische Updates zu ermöglichen.
- Gerät erneut koppeln: Entfernen Sie das Gerät aus der Tado-App und folgen Sie dann den Kopplungsanweisungen, um es erneut hinzuzufügen. Halten Sie es während dieses Vorgangs nahe an der Internet Bridge.
- Auf mehrere Bridges prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehr als eine Internet Bridge im selben Heimnetzwerk betreiben, da dies die Firmware-Verteilung verwirren kann.
- Wenn E05 weiterhin besteht: Der interne Speicher oder Prozessor kann defekt sein. Kontaktieren Sie den Tado-Support für ein Ersatzgerät.
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Reparaturschwierigkeit
Mittel
3/5
Benötigtes Teil
Tado Smart Thermostat Hauptplatine
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