Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Prima la sicurezza: Questo è un guasto elettronico a bassa tensione. Non aprire l'involucro del dispositivo.

Reset alimentazione: Rimuovere le batterie dal dispositivo interessato per almeno 2 minuti. Per i termostati cablati, spegnere l'alimentazione all'interruttore per 2 minuti, quindi ripristinarla.
Controllare l'app per gli aggiornamenti: Aprire l'app Tado e assicurarsi che l'Internet Bridge sia online in modo che gli aggiornamenti del firmware possano essere consegnati. Lasciare il sistema alimentato per almeno 1 ora per consentire gli aggiornamenti automatici.
Riapparecchiare il dispositivo: Rimuovere il dispositivo dall'app Tado, quindi seguire le istruzioni di abbinamento per aggiungerlo nuovamente. Mantenerlo vicino all'Internet Bridge durante questo processo.
Controllare la presenza di più bridge: Assicurarsi di non utilizzare più di un Internet Bridge nella stessa rete domestica, il che può confondere la distribuzione del firmware.
Se E05 persiste: La memoria interna o il processore potrebbero essere difettosi. Contattare il supporto Tado per un dispositivo sostitutivo.

Il termostato intelligente o il termostato per radiatore intelligente mostra E05 e non controlla la valvola o la caldaia.

Cause Possibili