El termostato inteligente muestra E04 y no puede detectar el tipo de sistema de calefacción durante la configuración.

Advertencia de seguridad: Los terminales de la caldera pueden llevar bajo voltaje, pero pueden estar adyacentes a la red eléctrica. Apague la alimentación de la caldera antes de recablear.

• Verifique la compatibilidad de la caldera: Consulte la herramienta de compatibilidad en línea de Tado con su modelo de caldera para confirmar los métodos de control compatibles (p. ej., relé, OpenTherm, eBUS).
• Verifique el tipo de cableado: Si utiliza un bus digital (p. ej., OpenTherm), asegúrese de que los dos cables del bus estén conectados a los terminales Tado correctos y no mezclados con líneas de conmutación de 230 V.
• Reconfigure en la aplicación: En la aplicación Tado, vaya a la configuración del dispositivo > instalación y confirme el tipo de sistema seleccionado (p. ej., caldera combinada, caldera de sistema con agua caliente). Corrija cualquier discrepancia.
• Pruebe con el modo de relé simple: Si la comunicación digital falla, configure temporalmente Tado para usar un control de relé de encendido/apagado simple (si es compatible con su caldera) y cablee COM/NO en consecuencia. Esto puede evitar problemas de protocolo.
• Ciclo de encendido de la caldera: Después de los cambios, apague la caldera durante 30 segundos y vuelva a encenderla para restablecer su interfaz de control, luego repita la configuración de Tado.