Il termostato intelligente mostra E04 e non riesce a rilevare il tipo di sistema di riscaldamento durante la configurazione.

Avvertenza di sicurezza: I terminali della caldaia possono trasportare bassa tensione ma possono essere adiacenti alla rete elettrica. Spegnere l'alimentazione della caldaia prima di ricablare.

• Verificare la compatibilità della caldaia: Controllare lo strumento di compatibilità online di Tado con il proprio modello di caldaia per confermare i metodi di controllo supportati (ad esempio, relè, OpenTherm, eBUS).
• Controllare il tipo di cablaggio: Se si utilizza un bus digitale (ad esempio, OpenTherm), assicurarsi che i due fili del bus siano collegati ai terminali Tado corretti e non mescolati con linee di commutazione a 230 V.
• Riconfigurare nell'app: Nell'app Tado, andare su impostazioni dispositivo > installazione e confermare il tipo di sistema selezionato (ad esempio, caldaia combinata, caldaia di sistema con acqua calda). Correggere eventuali discrepanze.
• Testare con la modalità relè semplice: Se la comunicazione digitale fallisce, configurare temporaneamente Tado per utilizzare un semplice controllo relè on/off (se supportato dalla propria caldaia) e cablare COM/NO di conseguenza. Questo può bypassare i problemi di protocollo.
• Ciclo di alimentazione della caldaia: Dopo le modifiche, spegnere la caldaia per 30 secondi e riaccenderla per ripristinare la sua interfaccia di controllo, quindi ripetere la configurazione Tado.