Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	Le thermostat intelligent affiche E01 et ne peut pas se connecter à Internet ; l'application signale que l'appareil est hors ligne.	Défaillance de la connectivité réseau du Bridge Internet	Voir les détails
E02	Le thermostat intelligent ou le thermostat de radiateur intelligent affiche E02 et ne peut pas se connecter au Bridge Internet.	Défaillance de la liaison radio vers le Bridge Internet	Voir les détails
E03	Le thermostat intelligent affiche E03 et le système de chauffage ne répond pas aux commandes.	Défaillance de la sortie relais ou de la communication de commande de la chaudière	Voir les détails
E04	Le thermostat intelligent affiche E04 et ne peut pas détecter le type de système de chauffage lors de la configuration.	Erreur de détection ou de configuration du système de chauffage	Voir les détails
E05	Le thermostat intelligent ou le thermostat de radiateur intelligent affiche E05 et ne contrôle pas la vanne ou la chaudière.	Erreur de micrologiciel ou de logiciel interne	Voir les détails
E06	Le thermostat intelligent affiche E06 et la lecture de la température ambiante est clairement erronée (par exemple, 5°C ou 50°C à l'intérieur).	Défaillance du capteur de température interne	Voir les détails
E07	Le thermostat intelligent affiche E07 et ne peut pas détecter ou contrôler le circuit d'eau chaude.	Erreur de configuration du relais ou du capteur d'eau chaude	Voir les détails
E08	Le thermostat de radiateur intelligent affiche E08 et ne déplace pas la tige de la vanne lorsque le chauffage est demandé.	Défaillance du moteur ou de l'entraînement d'engrenage dans le thermostat de radiateur intelligent	Voir les détails
E09	Le thermostat de radiateur intelligent affiche E09 et ne peut pas terminer la calibration; la vanne est soit toujours ouverte, soit toujours fermée.	Erreur de calibration de la vanne	Voir les détails
E10	Le thermostat intelligent affiche E10 et ne peut pas détecter la température extérieure ou les données météorologiques; l'application indique une intégration météo manquante.	Erreur de synchronisation des données météorologiques ou du service cloud	Voir les détails
E11	Le thermostat intelligent affiche E11 et ne peut pas s'appairer avec le Bridge Internet pendant l'installation.	Échec d'appairage ou d'authentification	Voir les détails
E12	Le thermostat intelligent affiche E12 et ne peut pas contrôler l'unité de climatisation (AC) via infrarouge.	Échec de communication IR avec le climatiseur	Voir les détails
E13	Le thermostat intelligent affiche E13 et signale une batterie faible même après l'installation de nouvelles piles.	Erreur de détection de la tension de la batterie	Voir les détails
E14	Le thermostat intelligent affiche E14 et ne peut pas détecter le capteur de température externe (s'il est utilisé avec un chauffage au sol ou des configurations spéciales).	Échec de communication du capteur de température externe	Voir les détails
E15	Le thermostat intelligent affiche E15 et la chaudière fonctionne en continu ou pas du tout, ignorant les points de consigne.	Erreur de logique de contrôle ou d'attribution de zone	Voir les détails
E16	Le thermostat intelligent affiche E16 et la chaudière ne s'allume pas lorsque la chaleur est demandée.	Allumage de la chaudière ou verrouillage de sécurité détecté par Tado	Voir les détails
E17	Le thermostat intelligent affiche E17 et l'écran est faible, scintille ou se réinitialise aléatoirement.	Instabilité de l'alimentation électrique ou de la tension	Voir les détails
E18	Le thermostat intelligent affiche E18 et ne peut pas mettre à jour le firmware.	Échec de la mise à jour du firmware	Voir les détails
E19	Le thermostat intelligent affiche E19 et ne peut pas contrôler le programme de chauffage ; les programmes de l'application sont ignorés.	Erreur de synchronisation du programme	Voir les détails
E20	Le thermostat intelligent affiche E20, et le géorepérage ou le contrôle basé sur la localisation ne fonctionne pas.	Erreur de services de localisation ou de géorepérage	Voir les détails
–	De la condensation ou de la moisissure apparaît sur les murs malgré le contrôle du chauffage par Tado.	Déséquilibre humidité et ventilation	Voir les détails
–	La pièce est trop froide même si le thermostat intelligent Tado demande de la chaleur ; la chaudière fonctionne mais les radiateurs restent tièdes.	Sous-chauffage dû à une température de départ incorrecte ou à un déséquilibrage	Voir les détails
–	Le Tado Smart AC Control perd fréquemment la connexion Wi-Fi.	Instabilité de la connectivité Wi-Fi	Voir les détails
–	La Tado Smart AC Control allume le climatiseur, mais la température ambiante réelle ne correspond pas au point de consigne.	Contrôle de refroidissement/chauffage inefficace via IR	Voir les détails
–	Le thermostat intelligent de radiateur Tado affiche une température bien supérieure ou inférieure à la température ambiante réelle.	Mesure de température imprécise au niveau du radiateur	Voir les détails
–	La plaque arrière du thermostat intelligent Tado ou du kit d'extension est chaude ou dégage une légère odeur de brûlé.	Surchauffe du relais ou du bornier	Voir les détails
–	Les boutons ou les zones tactiles du thermostat intelligent Tado ne répondent pas ou répondent par intermittence.	Défaillance du bouton de l'interface utilisateur	Voir les détails
–	Le thermostat intelligent Tado n'allume pas la chaudière pour l'eau chaude, mais le chauffage fonctionne correctement.	Défaillance du contrôle de l'eau chaude (mécanique/configuration)	Voir les détails
–	Le thermostat intelligent Tado redémarre ou se réinitialise fréquemment de lui-même.	Alimentation interne instable ou plantage du firmware	Voir les détails
–	Le thermostat intelligent Tado affiche des décalages horaires ou de programme après des coupures de courant.	Perte de synchronisation horaire après une coupure de courant	Voir les détails
–	L'application Tado affiche des noms de pièces incorrects ou des appareils apparaissent dans les mauvaises pièces.	Erreur d'affectation ou de cartographie de pièce	Voir les détails
–	La Tête Thermostatique Intelligente émet de forts clics ou des bruits de grincement pendant le fonctionnement.	Bruit d'entraînement mécanique ou usure des engrenages	Voir les détails
–	La Tête Thermostatique Intelligente Tado décharge très rapidement les piles (toutes les quelques semaines).	Consommation électrique excessive dans la tête de radiateur	Voir les détails
–	L'écran du thermostat intelligent Tado est vide et ne répond pas.	Pas d'alimentation électrique vers le thermostat intelligent	Voir les détails
–	Le thermostat intelligent Tado se déconnecte fréquemment du Pont Internet ; l'application indique qu'il passe hors ligne et en ligne à plusieurs reprises.	Communication RF intermittente	Voir les détails
–	Le thermostat intelligent Tado affiche de grandes variations de température ; la pièce alterne entre trop chaud et trop froid.	Mauvais contrôle de la température ou dépassement	Voir les détails
–	La chaudière fonctionne même lorsque toutes les pièces Tado sont réglées sur ARRÊT ou protection antigel.	Démarrage intempestif de la chaudière	Voir les détails
–	La pièce surchauffe bien au-delà de la température réglée ; Tado indique que le chauffage est éteint, mais les radiateurs restent chauds.	La vanne de radiateur ne se ferme pas ou dépassement de la chaudière	Voir les détails

Tado Thermostats intelligents Codes d'erreur

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