El termostato muestra E2 y no puede leer la temperatura del suelo en modo de calefacción por suelo radiante.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del termostato y del circuito de calefacción por suelo radiante en el disyuntor.

Pasos para la resolución de problemas:

• Retire el termostato de la placa de pared para acceder a los terminales de cableado.
• Identifique los terminales del sensor de suelo (a menudo etiquetados como "S1/S2" o "NTC").
• Verifique que los cables del sensor de suelo estén firmemente sujetos en los terminales y que no estén rotos ni corroídos.
• Desconecte los cables del sensor de suelo y mida la resistencia con un multímetro. Compare con la especificación del sensor de suelo Tuya (comúnmente 10 kΩ a 25 °C). Una resistencia infinita o cercana a cero indica un sensor defectuoso.
• Si la resistencia es correcta en el extremo del termostato, es probable que el sensor esté bien y la electrónica del termostato podría estar defectuosa.
• Si el sensor está defectuoso, reemplace la sonda del sensor de suelo. Si está incrustado en el suelo, pase un nuevo sensor por el conducto de repuesto (si está disponible) y conéctelo al termostato.
• Vuelva a conectar el sensor, monte de nuevo el termostato, restablezca la alimentación y confirme que el código E2 se borra y que se muestra la temperatura del suelo.

Nota: Nunca alimente los cables del sensor de suelo; son solo líneas de detección de bajo voltaje.