E2
Tuya Défaillance du capteur de sol externe

Le thermostat affiche E2 et ne peut pas lire la température du sol en mode chauffage par le sol.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câble du capteur de sol CTP en circuit ouvert, Capteur de sol en court-circuit, Isolation endommagée ou câble écrasé dans le sol, Connexion lâche du terminal du capteur de sol sur la base du thermostat Tuya.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du thermostat et du circuit de chauffage par le sol au disjoncteur.

Étapes de dépannage :

  • Retirez le thermostat de la plaque murale pour accéder aux bornes de câblage.
  • Identifiez les bornes du capteur de sol (souvent étiquetées "S1/S2" ou "NTC").
  • Vérifiez que les fils du capteur de sol sont fermement serrés dans les bornes et qu'ils ne sont ni cassés ni corrodés.
  • Déconnectez les fils du capteur de sol et mesurez la résistance avec un multimètre. Comparez-la aux spécifications du capteur de sol Tuya (généralement 10 kΩ à 25 °C). Une résistance infinie ou proche de zéro indique un capteur défectueux.
  • Si la résistance est correcte à l'extrémité du thermostat, le capteur est probablement bon et l'électronique du thermostat peut être défectueuse.
  • Si le capteur est défectueux, remplacez la sonde du capteur de sol. Si elle est encastrée dans le sol, faites passer un nouveau capteur dans le conduit de réserve (si disponible) et connectez-le au thermostat.
  • Reconnectez le capteur, remontez le thermostat, rétablissez l'alimentation et confirmez que le code E2 est effacé et que la température du sol est affichée.

Remarque : N'alimentez jamais les fils du capteur de sol ; ce sont uniquement des lignes de détection basse tension.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Sonde de capteur de sol NTC externe pour thermostat Tuya
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