B5
Viessmann Fallo de configuración o comunicación del modo de refrigeración

El termostato muestra B5 y no puede controlar el modo de refrigeración en un sistema de bomba de calor reversible.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Modo de refrigeración deshabilitado en la configuración de la caldera/bomba de calor, Termostato no asignado al circuito de refrigeración, Firmware no compatible con la refrigeración en este modelo, Error de comunicación con el controlador de la bomba de calor

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: No abra el gabinete de la bomba de calor. Utilice únicamente los menús de usuario e instalador.

  • Comprobar la configuración de habilitación de refrigeración: En el menú del controlador de la caldera/bomba de calor, verifique que el modo de refrigeración esté habilitado y que el termostato pueda solicitar refrigeración.
  • Verificar el modo del termostato: Asegúrese de que el termostato esté configurado en modo calefacción y refrigeración, no solo calefacción.
  • Confirmar la asignación del circuito: En la configuración del instalador, asigne el termostato al circuito de refrigeración correcto si está separado del de calefacción.
  • Actualizar firmware: Busque actualizaciones de firmware tanto para el termostato como para el controlador de la bomba de calor que puedan añadir o corregir el soporte de refrigeración.
  • Contactar al instalador: Si B5 persiste, es posible que un profesional deba volver a poner en marcha el sistema para el funcionamiento en modo de refrigeración.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5
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