El termostato muestra C5 e indica que el control de la bomba de circulación de agua caliente sanitaria es defectuoso.

Seguridad ante todo: Desconecte la alimentación eléctrica de la caldera y de los circuitos de la bomba. Las tuberías de agua caliente pueden estar muy calientes.

• Comprobar el programa de la bomba: En el menú del termostato o de la caldera, verifique que el programa de circulación de ACS esté configurado correctamente y no esté deshabilitado.
• Inspeccionar el cableado de la bomba: Asegúrese de que la bomba de circulación de ACS esté cableada a los terminales de salida correctos y que las conexiones estén firmes.
• Escuchar el funcionamiento de la bomba: Durante un funcionamiento programado, escuche o sienta la vibración de la bomba. Si está en silencio, la bomba o la salida pueden estar defectuosas.
• Probar la bomba directamente (técnico): Un profesional puede probar la bomba alimentándola directamente para confirmar si funciona.
• Reemplazar la bomba o reparar la salida: Si la bomba está defectuosa, reemplácela por un modelo compatible aprobado por Viessmann. Si la salida del controlador está dañada, es posible que sea necesario reemplazar la placa de control.