E06
Wiser by Drayton Error de configuración o vinculación del termostato

El termostato de ambiente Wiser muestra E06 y la aplicación indica un error de configuración o emparejamiento.

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Posibles Causas

Datos de emparejamiento corruptos entre el termostato y el Heat HubR, Configuración incompleta en la aplicación Wiser, Termostato previamente vinculado a otro Heat HubR, Error de firmware en el proceso de emparejamiento

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se requiere trabajo en la red eléctrica.

  • Eliminar dispositivo del sistema: En la aplicación Wiser, vaya a Ajustes > Dispositivos, seleccione el termostato afectado y elija Eliminar.
  • Restablecer de fábrica el termostato: Siga las instrucciones de Wiser by Drayton para realizar un restablecimiento de fábrica en el termostato de ambiente (normalmente implica mantener pulsados botones específicos mientras se insertan las pilas). Esto borra los datos de emparejamiento antiguos.
  • Volver a añadir el termostato: En la aplicación, seleccione Añadir dispositivo y siga los pasos en pantalla para emparejar el termostato con el Heat HubR actual.
  • Comprobar actualizaciones de firmware: Asegúrese de que el firmware del Heat HubR y del termostato estén actualizados a través de la aplicación Wiser, ya que las actualizaciones a menudo resuelven problemas de emparejamiento.

Si E06 persiste incluso después del restablecimiento de fábrica y el reemparejamiento, la memoria o el módulo RF del termostato pueden estar defectuosos y se recomienda su reemplazo.

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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Termostato de ambiente Wiser
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