El termostato muestra E19 y no puede controlar la refrigeración (para sistemas con bomba de calor / capacidad de refrigeración)

La seguridad es lo primero: Los controles de refrigeración y bomba de calor son de red eléctrica o de alto voltaje. Aislar la alimentación antes de abrir cualquier cubierta.

• Comprobar la configuración del sistema: En la aplicación Wiser, asegurarse de que el sistema esté configurado con el tipo correcto (bomba de calor, refrigeración habilitada) y que las salidas de refrigeración estén asignadas correctamente.
• Inspeccionar el cableado (solo personal cualificado): Verificar que los terminales de llamada de refrigeración y de válvula inversora en el Heat Hub estén cableados a las entradas correctas de la bomba de calor o de la unidad de tratamiento de aire.
• Probar la resistencia de la bobina: Con la alimentación desconectada, medir la resistencia de la bobina de la válvula inversora y comparar con las especificaciones del fabricante. Reemplazar si está abierta o en cortocircuito.
• Prueba de bypass (solo ingeniero): Un ingeniero de calefacción puede energizar temporalmente el relé de refrigeración manualmente para confirmar que el equipo externo responde.
• Si E19 persiste con cableado correcto y bobina en buen estado: Reemplazar el Heat Hub, ya que el relé de refrigeración o el controlador probablemente estén defectuosos.