Le thermostat affiche E19 et ne peut pas contrôler le refroidissement (pour les systèmes de pompe à chaleur / à capacité de refroidissement)

La sécurité avant tout : Les commandes de refroidissement et de pompe à chaleur sont sous tension secteur ou haute tension. Isoler l'alimentation avant d'ouvrir les couvercles.

• Vérifier la configuration du système : Dans l'application Wiser, s'assurer que le système est réglé sur le type correct (pompe à chaleur, refroidissement activé) et que les sorties de refroidissement sont correctement attribuées.
• Inspecter le câblage (personnel qualifié uniquement) : Vérifier que les bornes d'appel de refroidissement et de vanne d'inversion sur le Heat Hub sont câblées aux entrées correctes de la pompe à chaleur ou de l'unité de traitement d'air.
• Tester la résistance de la bobine : Hors tension, mesurer la résistance de la bobine de la vanne d'inversion et comparer avec les spécifications du fabricant. Remplacer si ouverte ou court-circuitée.
• Test de dérivation (ingénieur uniquement) : Un ingénieur en chauffage peut temporairement alimenter manuellement le relais de refroidissement pour confirmer que l'équipement externe répond.
• Si E19 persiste avec un câblage correct et une bonne bobine : Remplacer le Heat Hub car le relais de refroidissement ou le pilote est probablement défectueux.