La calefacción permanece encendida constantemente incluso cuando el termostato está configurado en bajo o apagado.

Seguridad ante todo: Esta condición puede desperdiciar energía y sobrecalentar la propiedad. Aísle la alimentación del sistema de calefacción antes de la inspección.

• Confirmar la demanda del termostato: Ajuste todos los termostatos Wiser a APAGADO o a una temperatura muy baja y verifique en la aplicación que ninguna habitación esté solicitando calor.
• Comprobar la caldera: Si la caldera sigue funcionando, la solicitud de calor se mantiene activa por el cableado o un relé atascado.
• Inspeccionar el Heat Hub (solo personal cualificado): Con la alimentación desconectada, abra el Heat Hub y busque signos de quemaduras alrededor del relé de CH. Verifique que el cableado sea correcto y que no haya enlaces instalados incorrectamente.
• Probar el relé: Restaure la alimentación y, sin demanda, mida el voltaje a través de los terminales de llamada de la caldera. Si permanecen cerrados (solicitando calor) sin demanda, el relé está atascado y el Heat Hub debe ser reemplazado.
• Si el cableado y el hub están bien, los propios controles de la caldera pueden estar atascados. Consulte a un ingeniero de calefacción.