Wiser
Fallo de control / programación de agua caliente
El agua caliente no se calienta según el horario, pero la calefacción funciona normalmente.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Canal de ACS deshabilitado en la configuración, horario de ACS mal configurado, relé de ACS defectuoso en el Heat Hub, termostato del cilindro configurado demasiado bajo o fallido.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Los controles de agua caliente son de voltaje de red. Aísle la energía antes de abrir cualquier centro de cableado o Heat Hub.
- Verificar horario de ACS: En la aplicación Wiser, verifique que el agua caliente esté habilitada y que el horario tenga períodos de ENCENDIDO.
- Prueba de refuerzo manual: Use la aplicación para reforzar manualmente el agua caliente. Escuche el clic del relé de ACS en el Heat Hub y verifique si la caldera se enciende.
- Verificar termostato del cilindro: Asegúrese de que esté configurado a una temperatura adecuada (alrededor de 55–60°C) y que no se haya disparado (si tiene un botón de reinicio).
- Inspeccionar cableado (solo personal cualificado): Verifique que la salida del relé de ACS del Heat Hub esté correctamente cableada al termostato del cilindro y a la válvula motorizada (si está presente).
- Si el relé de ACS no funciona: El relé de ACS en el Heat Hub puede estar defectuoso y el hub debe ser reemplazado.
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Dificultad de Reparación
Difícil
4/5
Pieza Requerida
Relé de agua caliente del Wiser Heat Hub
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