Wiser Défaut de contrôle / programmation de l'eau chaude

L'eau chaude ne chauffe pas selon le programme, mais le chauffage fonctionne normalement.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Canal ECS désactivé dans la configuration, programme ECS mal configuré, relais ECS défectueux dans le Heat Hub, thermostat du ballon réglé trop bas ou défaillant.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Les commandes d'eau chaude sont sous tension secteur. Isolez l'alimentation avant d'ouvrir tout centre de câblage ou Heat Hub.

  • Vérifier le programme d'ECS : Dans l'application Wiser, vérifiez que l'eau chaude est activée et que le programme comporte des périodes de MARCHE.
  • Test de boost manuel : Utilisez l'application pour booster manuellement l'eau chaude. Écoutez le clic du relais ECS dans le Heat Hub et vérifiez si la chaudière se met en marche.
  • Vérifier le thermostat du ballon : Assurez-vous qu'il est réglé à une température appropriée (environ 55–60°C) et qu'il n'a pas déclenché (s'il a un bouton de réinitialisation).
  • Inspecter le câblage (personnes qualifiées uniquement) : Vérifiez que la sortie du relais ECS du Heat Hub est correctement câblée au thermostat du ballon et à la vanne motorisée (si présente).
  • Si le relais ECS ne fonctionne pas : Le relais ECS du Heat Hub peut être défectueux et le hub doit être remplacé.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Relais d'eau chaude du Wiser Heat Hub
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