El termostato muestra E20 e informa de un problema de cableado de la válvula inversora O/B de la bomba de calor; el sistema puede calentar cuando se solicita refrigeración o viceversa.

Seguridad primero: Apague la alimentación tanto de la unidad de tratamiento de aire como de la bomba de calor exterior en el disyuntor.

• Verifique el tipo de sistema: Confirme que su sistema es una bomba de calor y utiliza un terminal de válvula inversora O/B.
• Inspeccione O/B en el termostato: Retire la pantalla Wyze y asegúrese de que el cable O/B esté completamente insertado en el terminal O/B.
• Verifique O/B en el equipo: En la placa de control de la unidad de tratamiento de aire o de la bomba de calor, confirme que el cable del mismo color esté conectado al terminal O/B.
• Verifique la configuración de Wyze: En la aplicación Wyze, verifique si la válvula inversora debe energizarse en modo frío o calor según las especificaciones del fabricante de su equipo. Configure esto correctamente.
• Prueba de continuidad: Con la alimentación apagada y el cable O/B desconectado en ambos extremos, pruebe la continuidad del conductor O/B. Reemplace el cable si está abierto.
• Restaure la alimentación y pruebe: Vuelva a conectar el cableado, restaure la alimentación y pruebe los modos de calefacción y refrigeración para asegurarse de que el sistema funcione correctamente y el error E20 desaparezca.