Le thermostat affiche E20 et signale un problème de câblage de la vanne d'inversion O/B de la pompe à chaleur ; le système peut chauffer lorsque le refroidissement est demandé ou vice versa.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation de l'unité de traitement d'air et de la pompe à chaleur extérieure au disjoncteur.

• Vérifiez le type de système : Confirmez que votre système est une pompe à chaleur et utilise une borne de vanne d'inversion O/B.
• Inspectez le O/B au thermostat : Retirez l'écran Wyze et assurez-vous que le fil O/B est entièrement inséré dans la borne O/B.
• Vérifiez le O/B à l'équipement : Sur la carte de commande de l'unité de traitement d'air ou de la pompe à chaleur, confirmez que le fil de même couleur est connecté à la borne O/B.
• Vérifiez la configuration Wyze : Dans l'application Wyze, vérifiez si la vanne d'inversion doit être activée en mode refroidissement ou chauffage selon les spécifications du fabricant de votre équipement. Réglez cela correctement.
• Test de continuité : Avec l'alimentation coupée et le fil O/B déconnecté aux deux extrémités, testez la continuité du conducteur O/B. Remplacez le câble s'il est ouvert.
• Rétablissez l'alimentation et testez : Reconnectez le câblage, rétablissez l'alimentation et testez les modes de chauffage et de refroidissement pour vous assurer que le système fonctionne correctement et que l'erreur E20 disparaît.