El termostato muestra E7 y no puede controlar la refrigeración de segunda etapa en sistemas multietapa.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor.

• Verificar que el sistema admita Y2: Confirme que su equipo HVAC realmente tiene un terminal de refrigeración de segunda etapa (Y2) en la placa de control o el panel de zona.
• Inspeccionar Y2 en el termostato: Retire la pantalla Wyze y asegúrese de que el cable Y2 esté completamente asentado en el terminal Y2.
• Comprobar Y2 en el equipo: En la unidad de tratamiento de aire o el panel de zona, confirme que el cable del mismo color esté conectado al terminal Y2.
• Comprobar la configuración de Wyze: En la aplicación Wyze, asegúrese de que el termostato esté configurado para refrigeración de 2 etapas si su sistema lo admite. Una configuración incorrecta puede activar E7.
• Prueba de continuidad: Con la alimentación apagada y Y2 desconectado en ambos extremos, pruebe la continuidad del conductor Y2. Reemplace el cable si está abierto.
• Restaurar la alimentación y probar: Vuelva a conectar el cableado, restaure la alimentación y haga funcionar el sistema en refrigeración con una gran diferencia de temperatura para activar la refrigeración de segunda etapa. El código E7 debería borrarse.