E9
Wyze Fallo del sensor de humedad interno

El termostato muestra E9 e indica lecturas de humedad incorrectas o ausentes.

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Posibles Causas

Chip del sensor de humedad defectuoso en la placa principal de Wyze, Corrosión o contaminación en el sensor por humedad o polvo, Error de firmware que afecta la lectura de humedad, Daño físico a la electrónica del termostato

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de retirar la pantalla del termostato.

  • Reinicie el termostato: Retire la pantalla Wyze de la placa de pared durante 30 segundos y luego vuelva a colocarla para reiniciar. Restaure la alimentación y compruebe si el error E9 desaparece.
  • Limpie las rejillas de ventilación exteriores: Utilice un cepillo seco y suave o aire comprimido para limpiar suavemente el polvo de las pequeñas rejillas o aberturas del termostato por donde entra el aire para la detección. No utilice líquidos.
  • Compruebe si hay condensación: Si el termostato está instalado en un área muy húmeda (por ejemplo, cerca de un baño), considere reubicarlo en una pared interior más seca para evitar futuros daños al sensor.
  • Actualice el firmware: Utilice la aplicación Wyze para asegurarse de que el termostato tenga el firmware más reciente y luego reinícielo.
  • Reemplace el termostato si no se resuelve: Un E9 persistente después de la limpieza, el reinicio y la actualización del firmware indica un sensor de humedad defectuoso en la placa; reemplace la pantalla del termostato.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Conjunto de pantalla del termostato Wyze
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