El controlador muestra F11 Desequilibrio de fase; el generador puede seguir funcionando pero las alarmas persisten y puede negarse a transferir.

La seguridad es lo primero: Abra el disyuntor de salida del generador y el ATS antes de inspeccionar las conexiones. Utilice el bloqueo/etiquetado (lockout/tagout) cuando corresponda.

• Medir los voltajes de fase: Con el generador funcionando sin carga, mida cada voltaje línea a línea y línea a neutro. Deben estar dentro de un pequeño porcentaje entre sí. Grandes diferencias indican un problema del generador o de detección.
• Inspeccionar las conexiones de los terminales: Retire la cubierta de la caja de terminales del alternador y verifique todas las conexiones de fase y neutro para ver si están apretadas y si hay decoloración. Apriete los terminales sueltos al par especificado por Siemens.
• Comprobar la distribución de la carga: Revise el cableado de carga desde el ATS o el panel de distribución. Las cargas monofásicas excesivas en una fase pueden causar desequilibrio. Redistribuya las cargas entre las fases cuando sea posible.
• Inspeccionar los CT y el cableado de detección: Verifique que los transformadores de corriente (CT) estén correctamente instalados y que su cableado secundario al controlador esté intacto. Las conexiones sueltas de los CT pueden causar lecturas falsas de desequilibrio.
• Prueba del estator (técnico): Si el voltaje de una fase es consistentemente bajo o distorsionado, puede existir una falla en el devanado del estator. Esto requiere pruebas profesionales de resistencia de aislamiento y de devanado.