La lavadora muestra E12 y puede detenerse durante el calentamiento o el aclarado; esto a veces está asociado con problemas de detección de temperatura.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la lavadora y deje que se enfríe antes de trabajar cerca de la resistencia.

• Paso 1 – Acceder al sensor NTC:
  • Retire el panel trasero.
  • Localice el conjunto de la resistencia en la parte inferior de la cuba; el sensor NTC suele estar sujeto con un clip en el soporte de la resistencia.
• Paso 2 – Comprobar la conexión:
  • Asegúrese de que el conector NTC esté firmemente sujeto y no esté corroído.
  • Limpie cualquier oxidación y vuelva a colocar el conector.
• Paso 3 – Probar la resistencia del NTC (avanzado):
  • Desconecte el NTC y mida su resistencia a temperatura ambiente.
  • Los valores típicos son de 20–30 kΩ; consulte los datos de Arctic para conocer las especificaciones exactas.
  • Una lectura cercana a 0 Ω (cortocircuito) o infinita (abierto) indica un sensor defectuoso.
• Paso 4 – Reemplazar el NTC si está defectuoso:
  • Suelte el sensor de su clip e instale un nuevo NTC compatible con Arctic.
  • Vuelva a conectar el cableado y vuelva a montar el panel trasero.
• Si el error E12 persiste con un NTC y cableado correctos, la placa de control puede estar defectuosa y debe ser revisada por un técnico.