Le lave-linge affiche E12 et peut s'arrêter pendant le chauffage ou le rinçage ; cela est parfois associé à des problèmes de détection de température.

La sécurité avant tout : Débranchez le lave-linge et laissez-le refroidir avant de travailler près de la résistance.

• Étape 1 – Accéder à la sonde NTC :
  • Retirez le panneau arrière.
  • Localisez l'ensemble de chauffage au bas de la cuve ; la sonde NTC est généralement clipsée dans le support de la résistance.
• Étape 2 – Vérifier la connexion :
  • Assurez-vous que le connecteur NTC est fermement attaché et non corrodé.
  • Nettoyez toute oxydation et remettez le connecteur en place.
• Étape 3 – Tester la résistance NTC (avancé) :
  • Débranchez la NTC et mesurez sa résistance à température ambiante.
  • Les valeurs typiques sont de 20 à 30 kΩ ; consultez les données Arctic pour les spécifications exactes.
  • Une lecture proche de 0 Ω (court-circuit) ou infinie (ouvert) indique une sonde défectueuse.
• Étape 4 – Remplacer la NTC si elle est défectueuse :
  • Libérez la sonde de son clip et installez une nouvelle NTC compatible Arctic.
  • Rebranchez le câblage et remontez le panneau arrière.
• Si E12 persiste avec une NTC et un câblage en bon état, la carte de commande peut être défectueuse et doit être vérifiée par un technicien.