La lavadora no inicia el ciclo y la puerta no se bloquea; la pantalla muestra E01.

Seguridad: Desenchufe la lavadora Candy de la red eléctrica y cierre el suministro de agua antes de trabajar en ella.

Pasos para verificar y solucionar:

• Inspeccionar la puerta: Cierre la puerta firmemente y compruebe que el pestillo encaje completamente. Busque ganchos del pestillo rotos o doblados en la puerta.
• Reiniciar la máquina: Desconecte la alimentación durante 5 minutos, luego vuelva a conectar e intente un ciclo corto. A veces, la placa de control borrará una falla temporal.
• Acceder a la cerradura de la puerta: Retire la abrazadera del sello de la puerta frontal y tire suavemente de la junta para acceder al interbloqueo de la puerta en el panel frontal. En muchos modelos Candy, el interbloqueo se sujeta con 2 tornillos desde la parte delantera.
• Comprobar el cableado: Inspeccione el arnés de cableado de la cerradura de la puerta en busca de conectores quemados, enchufes sueltos o cables rotos. Vuelva a conectar firmemente el conector.
• Probar el interbloqueo: Con un multímetro (con la alimentación aún desconectada), pruebe la continuidad a través de los terminales de la cerradura cuando esta esté activada (consulte el diagrama de cableado en el panel trasero). Si hay circuito abierto, reemplace el interbloqueo de la puerta.
• Reemplazar la cerradura de la puerta: Instale un nuevo conjunto de interbloqueo de puerta compatible con Candy, asegúrelo con tornillos, vuelva a colocar la junta y la abrazadera, y luego pruebe un ciclo de lavado.

Cuándo llamar a un técnico: Si la cerradura de la puerta y el cableado están bien, la falla puede estar en la PCB principal, que debe ser diagnosticada y reemplazada por un técnico cualificado.