La machine à laver ne démarre pas le cycle et la porte ne se verrouille pas; l'affichage indique E01.

La sécurité avant tout: Débranchez la machine à laver Candy du secteur et coupez l'arrivée d'eau avant d'intervenir.

Étapes de vérification et de réparation:

• Inspecter la porte: Fermez fermement la porte et vérifiez que le loquet s'engage complètement. Recherchez des crochets de loquet cassés ou tordus sur la porte.
• Réinitialiser la machine: Débranchez l'alimentation pendant 5 minutes, puis rebranchez et essayez un cycle court. Parfois, la carte de commande efface un défaut temporaire.
• Accéder à la serrure de porte: Retirez la pince du joint de porte avant et tirez doucement le joint pour accéder au verrouillage de porte sur le panneau avant. Sur de nombreux modèles Candy, le verrouillage est maintenu par 2 vis par l'avant.
• Vérifier le câblage: Inspectez le faisceau de câbles de la serrure de porte pour détecter des connecteurs brûlés, des fiches desserrées ou des fils cassés. Rebranchez fermement le connecteur.
• Tester le verrouillage: Avec un multimètre (alimentation toujours déconnectée), testez la continuité aux bornes de la serrure lorsque le verrouillage est engagé (référez-vous au schéma de câblage sur le panneau arrière). Si le circuit est ouvert, remplacez le verrouillage de porte.
• Remplacer la serrure de porte: Installez un nouvel ensemble de verrouillage de porte compatible Candy, fixez-le avec des vis, remettez le joint et la pince en place, puis testez un cycle de lavage.

Quand appeler un technicien: Si la serrure de porte et le câblage sont bons, le défaut peut se situer sur la carte PCB principale, qui doit être diagnostiquée et remplacée par un technicien qualifié.