E11
Primus Fallo de desbloqueo de la puerta

La puerta de la lavadora no se desbloquea al final del ciclo; se muestra E11 y la ropa permanece atrapada en el interior.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Mecanismo de enclavamiento de la cerradura de la puerta fallido, Manija de la puerta o gancho del pestillo rotos, Fallo de cableado en la cerradura de la puerta, La placa de control no envía la señal de desbloqueo

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Desenchufe la lavadora. Asegúrese de que el tambor no esté lleno de agua caliente antes de intentar la liberación manual.

  • Esperar el retraso: Muchos modelos Primus tienen un retraso de seguridad de 1 a 3 minutos después del final del ciclo. Espere este período para ver si el bloqueo se libera.
  • Liberación manual: Acceda a la liberación de emergencia de la puerta (a menudo un cordón cerca del filtro de la bomba detrás del panel frontal inferior). Tire suavemente para desbloquear mecánicamente la puerta.
  • Inspeccionar el pestillo y la manija: Una vez abierta, verifique el gancho de la puerta y la manija en busca de grietas o deformaciones. Reemplace si está dañado.
  • Comprobar el bloqueo de la puerta: Retire la abrazadera del sello de la puerta y acceda al bloqueo de la puerta. Inspeccione si hay marcas de quemaduras o plástico roto. Pruebe la continuidad de la bobina de bloqueo con un multímetro; reemplace si está abierta.
  • Volver a montar y probar: Coloque el nuevo bloqueo, vuelva a conectar el cableado, reinstale el sello y ejecute un ciclo corto para confirmar el bloqueo y desbloqueo correctos.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Conjunto de enclavamiento de la cerradura de la puerta
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