El calentador sin tanque o de condensación A.O. Smith muestra E11 y se apaga.

Seguridad: Cierre el gas en la válvula de cierre manual y desconecte la alimentación. No intente desmontar el cuerpo de la válvula de gas.

• 1. Verifique el suministro de gas: Confirme que otros aparatos de gas funcionan normalmente. Si no, contacte a su proveedor de gas.
• 2. Inspeccione el cableado: Localice la válvula de gas en el colector. Verifique que todos los conectores eléctricos estén completamente asentados y libres de corrosión o marcas de quemaduras.
• 3. Reinicie la unidad: Restaure la alimentación e intente un reinicio según el manual. Observe si la unidad intenta el encendido antes de que aparezca E11.
• 4. Pruebas profesionales: Un técnico debe medir las presiones de entrada de gas y del colector y probar la resistencia de la bobina de la válvula de gas. Si la válvula no se abre cuando se le ordena, debe ser reemplazada.

Debido a que el reemplazo de la válvula de gas afecta la seguridad de la combustión, esta reparación debe ser realizada por un técnico de gas certificado.