Le chauffe-eau sans réservoir ou à condensation A.O. Smith affiche E11 et s'arrête.

Sécurité : Coupez le gaz au robinet d'arrêt manuel et débranchez l'alimentation. N'essayez pas de démonter le corps de la vanne de gaz.

• 1. Vérifiez l'alimentation en gaz : Confirmez que les autres appareils à gaz fonctionnent normalement. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur de gaz.
• 2. Inspectez le câblage : Localisez la vanne de gaz sur le collecteur. Vérifiez que tous les connecteurs électriques sont entièrement en place et exempts de corrosion ou de marques de brûlure.
• 3. Réinitialisez l'appareil : Rétablissez l'alimentation et tentez une réinitialisation conformément au manuel. Observez si l'appareil tente l'allumage avant l'apparition de E11.
• 4. Test professionnel : Un technicien doit mesurer les pressions d'entrée de gaz et du collecteur et tester la résistance de la bobine de la vanne de gaz. Si la vanne ne s'ouvre pas lorsqu'elle est commandée, elle doit être remplacée.

Étant donné que le remplacement de la vanne de gaz affecte la sécurité de la combustion, cette réparation doit être effectuée par un technicien gaz agréé.