Alpha

Alpha Calentadores de agua Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E01
El calentador de agua no enciende; la pantalla muestra E01 poco después de abrir un grifo de agua caliente.
Fallo de encendido
E02
El calentador de agua intenta encender pero se apaga con E02; el quemador se enciende brevemente y luego se apaga.
Fallo de detección de llama
E03
La unidad muestra E03 y se apaga; el ventilador de extracción puede funcionar brevemente, pero no se inicia ninguna secuencia de encendido.
Fallo del ventilador de escape / Soplador de combustión
E04
La pantalla muestra E04 y la unidad no enciende; esto ocurre inmediatamente al abrir un grifo de agua caliente.
Fallo del presostato de aire / Prueba de tiro
E05
El calentador de agua se bloquea con E05; el quemador se apaga durante el funcionamiento, a menudo después de varios minutos de funcionamiento.
Sobrecalentamiento / Disparo por límite alto
E06
La pantalla muestra E06 y la unidad no funciona; esto puede ocurrir intermitentemente con fluctuaciones en la temperatura del agua.
Fallo del sensor de temperatura de entrada
E07
La unidad muestra E07 y se apaga; esto puede ocurrir durante extracciones prolongadas de agua caliente.
Fallo del sensor de temperatura de salida
E08
La pantalla muestra E08; el calentador de agua no arranca y el ventilador puede no funcionar.
Error de velocidad del ventilador / sensor Hall
E09
La unidad muestra E09 y se apaga; esto puede ir acompañado de sonidos de gorgoteo en las líneas de ventilación o condensado.
Obstrucción del drenaje de condensado
E10
La pantalla muestra E10; la unidad no responde a la demanda de agua caliente ni a las pulsaciones de los botones.
Error de comunicación entre la interfaz de usuario y la placa de control principal
E11
La unidad muestra E11 y no se encenderá; esto a menudo ocurre después de una instalación reciente o trabajos de gas.
Error de suministro de gas / válvula de gas
E12
La pantalla muestra E12; la temperatura del agua fluctúa y la unidad puede realizar ciclos cortos.
Error del sensor de flujo / turbina
E13
La unidad muestra E13 y se apaga; esto puede estar asociado con temperaturas de escape muy altas.
Sobretemperatura de gases de combustión
E14
La pantalla muestra E14; la unidad puede no responder a los cambios de termostato o de configuración de temperatura.
Error de termostato / control de punto de ajuste
E15
La unidad muestra E15; esto puede ocurrir después de una sobretensión o un evento de rayo.
Error de la placa de control interna
E16
La pantalla muestra E16; la unidad puede funcionar pero con un comportamiento errático del ventilador o del encendido.
Error de bajo voltaje / fuente de alimentación
E17
La unidad muestra E17; la salida de agua caliente es limitada o la unidad se apaga bajo alta demanda.
Caudal excedido / Protección contra sobrecarga
E18
La pantalla muestra E18; la unidad puede apagarse durante el funcionamiento, especialmente en climas fríos.
Protección contra heladas / Falla por baja temperatura
E19
La unidad muestra E19; el quemador se apaga y puede no reiniciarse hasta que se corte y restablezca la energía.
Pérdida de llama durante el funcionamiento
E20
La pantalla muestra E20; la unidad puede no arrancar o apagarse inesperadamente.
Cadena de seguridad / Circuito de límite abierto
Síntoma
El calentador de agua sin tanque Alpha se enciende y apaga rápidamente con pequeños consumos de agua caliente.
Ciclado corto con bajo flujo
Síntoma
El quemador produce llamas amarillas y perezosas o hollín alrededor del compartimento del quemador.
Combustión Incompleta / Hollín
Síntoma
Condensación o goteo de agua del tubo de ventilación o alrededor de la campana de humos.
Condensación / Problema de Ventilación
Síntoma
Agua caliente descolorida (oxidada o marrón) de los grifos; el agua fría es clara.
Corrosión / Contaminación por Óxido
Síntoma
Las superficies externas del calentador de agua se sienten excesivamente calientes al tacto.
Sobrecalentamiento del aislamiento / cubierta
Síntoma
El agua caliente se agota rápidamente; comienza caliente pero se vuelve tibia o fría en poco tiempo.
Capacidad de agua caliente reducida
Síntoma
Ruido fuerte de golpes o martilleo en las tuberías al usar agua caliente.
Golpe de Ariete / Ruido por Expansión Térmica
Síntoma
No hay agua caliente en ningún grifo; el agua permanece fría incluso después de varios minutos de funcionamiento; no se muestra ningún código de error.
Condición de ausencia total de calor
Síntoma
La llama piloto no se mantiene encendida en un calentador de agua a gas Alpha con piloto permanente (si aplica).
Fallo de Mantenimiento de la Llama Piloto
Síntoma
Olor a huevo podrido o azufre solo en el agua caliente.
Olor por Crecimiento Bacteriano / Reacción del Ánodo
Síntoma
La válvula de alivio de temperatura y presión (T&P) gotea o descarga agua periódicamente.
Descarga de Válvula T&P / Sobrepresión o Sobretemperatura
Síntoma
El calentador de agua no comienza a calentar después de un corte de energía; la pantalla puede estar en blanco.
Sin Energía / Control No Inicializado
Síntoma
El calentador de agua gotea por la parte inferior del tanque o alrededor de la base; no hay código de error.
Fuga del tanque / Corrosión interna
Síntoma
El calentador de agua gotea por la parte superior alrededor de las conexiones de tuberías.
Fuga de conexión superior
Síntoma
El calentador de agua produce ruidos de estallido o retumbos durante los ciclos de calentamiento.
Ebullición de sedimentos / Acumulación de sarro
Síntoma
El calentador de agua dispara el disyuntor o quema fusibles cuando intenta calentar.
Cortocircuito Eléctrico / Sobrecorriente
Síntoma
El agua está demasiado caliente; quemaduras en los grifos incluso con ajustes bajos de la válvula mezcladora.
Sobrecalentamiento / Termostato descontrolado
Síntoma
El agua está tibia pero no lo suficientemente caliente; la temperatura es inferior al punto de ajuste en todos los grifos.
Calentamiento insuficiente / Baja temperatura
Síntoma
La temperatura del agua fluctúa entre caliente y fría durante una ducha.
Fluctuación de Temperatura / Caza
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