El calentador de agua no enciende; la pantalla muestra E01 poco después de abrir un grifo de agua caliente.

Seguridad primero: Cierre el gas en la válvula de cierre y desconecte la alimentación eléctrica del calentador de agua antes de trabajar en él. Deje que la unidad se enfríe completamente.

• Comprobar el suministro de gas: Verifique que la válvula de cierre manual de gas al conjunto de la válvula de gas Alpha esté completamente abierta. Confirme que otros aparatos de gas en el hogar funcionan normalmente.
• Inspeccionar el área del quemador: Retire el panel de acceso al quemador. Busque hollín, escamas de óxido o residuos que bloqueen el orificio del quemador principal en el conjunto del quemador Alpha. Limpie suavemente con un cepillo suave y aire comprimido (no agrande el orificio).
• Comprobar el electrodo de encendido: Localice el electrodo de encendido/encendedor Alpha cerca del quemador. Inspeccione si hay grietas, acumulación de carbón pesado o una punta doblada. Limpie la punta con tela de esmeril fina y asegúrese de que la separación con la superficie del quemador coincida con la especificación del manual de servicio Alpha (típicamente 3–5 mm).
• Inspeccionar el cableado: Confirme que el cable del encendedor esté firmemente conectado al módulo de chispa en la placa de control Alpha y que no haya cortocircuitos al chasis.
• Restablecer y probar: Restaure la energía y el gas, luego abra un grifo de agua caliente. Observe a través del visor: debería ver chispas y encendido. Si E01 regresa y no hay chispa o no hay flujo de gas, el módulo de encendido o el conjunto de la válvula de gas pueden necesitar ser reemplazados.

Deténgase y llame a un técnico cualificado si huele gas continuamente, ve tuberías de gas dañadas o no se siente cómodo trabajando cerca de componentes de gas.