Protherm Sin calefacción / Sin producción de ACS

El calentador de agua tiene energía pero no produce agua caliente en ningún grifo.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Sensor de flujo de ACS defectuoso, Filtro de entrada bloqueado, Suministro de gas cortado (modelos de gas), Elemento calefactor fallido (modelos eléctricos Protherm)

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague la alimentación y, para los modelos de gas, cierre la válvula de gas antes de abrir la unidad.

  • Compruebe el flujo de agua: Abra un grifo de agua caliente completamente. Si el flujo es débil, limpie el filtro de entrada de agua fría y asegúrese de que las válvulas de cierre estén abiertas.
  • Verifique el gas o la energía: Para los modelos de gas, asegúrese de que el suministro de gas esté disponible y que otros aparatos de gas funcionen. Para los modelos eléctricos, compruebe el disyuntor dedicado y el cableado.
  • Inspeccione el sensor de flujo: Confirme que el sensor/turbina de flujo de ACS funciona y está cableado correctamente; reemplácelo si está defectuoso.
  • Pruebe el elemento calefactor (eléctrico): Mida la resistencia del elemento de inmersión o del tanque. Reemplácelo si está en circuito abierto o en cortocircuito a tierra.

Advertencia: No omita los dispositivos de seguridad para forzar el funcionamiento; identifique y repare la causa raíz.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Sensor de flujo de ACS / Elemento calefactor
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