El calentador de agua Reliance produce un olor a huevo podrido o azufre en el agua caliente.

La seguridad es lo primero: Apague la energía o el gas. Deje que el agua se enfríe un poco antes de drenar. Use ventilación adecuada al usar desinfectantes.

Pasos para verificar:

• 1. Confirme la fuente del olor: Verifique que el olor provenga solo de los grifos de agua caliente. Si el agua fría también huele, el problema es con el suministro, no solo con el calentador.
• 2. Desinfecte el tanque: Drene varios galones del tanque, luego introduzca una solución diluida de peróxido de hidrógeno (según las pautas de Reliance o de plomería local) a través de la salida de agua caliente o el puerto del ánodo. Deje reposar durante varias horas, luego enjuague a fondo.
• 3. Reemplace la barra de ánodo: Considere reemplazar la barra de ánodo de magnesio por una de aleación de aluminio/zinc diseñada para reducir el olor. Use una barra compatible con Reliance y el torque adecuado.
• 4. Aumente el uso/temperatura temporalmente: Aumentar temporalmente la temperatura del tanque (con precaución) y hacer correr agua caliente por todos los accesorios puede ayudar a eliminar bacterias. Vuelva a una temperatura segura después.
• 5. Considere el tratamiento del agua: Si el olor persiste, consulte a un especialista en tratamiento de agua sobre la filtración o ablandamiento de toda la casa.

Advertencia: Al elevar la temperatura del agua por encima de 120°F para la desinfección, tome medidas para prevenir quemaduras y advierta claramente a los ocupantes.