La carcasa exterior del calentador se siente inusualmente caliente al tacto.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Apague la alimentación y deje que el calentador se enfríe. Evite el contacto prolongado con superficies calientes.
Pasos:
- Verificar la instalación: Asegúrese de que haya suficiente espacio libre alrededor del calentador según lo especificado por Tesy. Mejore la ventilación si está instalado en un armario pequeño.
- Inspeccionar el área de la brida: Retire la cubierta inferior y busque signos de sobrecalentamiento o quemaduras cerca de la brida del elemento y el cableado.
- Verificar termostato y sensores: Asegúrese de que el termostato y los sensores NTC estén correctamente conectados al tanque y no estén sueltos.
- Verificación del aislamiento: Si es accesible, verifique que el aislamiento interno no se haya desplazado. Esto puede requerir un desmontaje parcial y es mejor que lo realice un técnico.
Nota: Una ligera calidez es normal, pero una carcasa muy caliente indica una falla que debe corregirse rápidamente.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.