Tesy Dégradation de l'isolation ou surchauffe locale

Le boîtier extérieur du chauffe-eau est anormalement chaud au toucher.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Isolation interne déplacée ou comprimée, surchauffe localisée près de la bride de l'élément, mauvais contact du thermostat ou du capteur, chauffe-eau installé dans un espace confiné avec une mauvaise ventilation

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et laissez le chauffe-eau refroidir. Évitez tout contact prolongé avec des surfaces chaudes.

Étapes :

  • Vérifier l'installation : Assurez-vous d'un dégagement suffisant autour du chauffe-eau, comme spécifié par Tesy. Améliorez la ventilation si installé dans un petit placard.
  • Inspecter la zone de la bride : Retirez le couvercle inférieur et vérifiez les signes de surchauffe ou de brûlure près de la bride de l'élément et du câblage.
  • Vérifier le thermostat et les capteurs : Assurez-vous que le thermostat et les capteurs NTC sont correctement fixés au réservoir et ne pendent pas.
  • Vérification de l'isolation : Si accessible, vérifiez que l'isolation interne n'a pas été déplacée. Cela peut nécessiter un démontage partiel et est préférable d'être effectué par un technicien.

Remarque : Une légère chaleur est normale, mais un boîtier très chaud indique un défaut qui doit être corrigé rapidement.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Isolation thermique
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