Tesy

Tesy Calentadores de agua Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E01
El calentador de agua digital Tesy no calienta; la pantalla muestra E01 poco después del encendido.
Circuito abierto del sensor de temperatura NTC
E02
El calentador de agua Tesy muestra E02 y deja de calentar; a veces salta el termostato de seguridad.
Cortocircuito del sensor de temperatura NTC / Detección de sobretemperatura
E03
El calentador de agua digital Tesy muestra E03 y no calienta; a veces el relé hace clic pero no hay aumento de temperatura.
Circuito del elemento calefactor abierto / Sin carga detectada
E04
El calentador de agua Tesy muestra E04 y se detiene; puede ocurrir después de una sobretensión o un rayo.
Error interno de la placa de control / Fallo de EEPROM o MCU
E05
El calentador Tesy muestra E05; la lectura de la temperatura del agua en la pantalla es claramente incorrecta (por ejemplo, muestra constantemente 0°C o 99°C).
Fallo del sensor de temperatura secundario / de salida
E06
El calentador de agua Tesy muestra E06 y no responde al teclado ni a los controles táctiles.
Error de comunicación de la interfaz de usuario / teclado
E07
El calentador digital Tesy muestra E07; la unidad puede calentar sin control o no calentar en absoluto.
Fallo del Triac / Relé de potencia (Atascado en ON o OFF)
E08
El calentador de agua Tesy muestra E08; la unidad puede no encenderse completamente o reiniciarse intermitentemente.
Error de baja tensión / fuente de alimentación
E09
El calentador Tesy muestra E09; el agua no se calienta a la temperatura establecida o la excede significativamente.
Error de calibración / control de temperatura
E10
El calentador de agua Tesy muestra E10; la unidad puede apagarse poco después del arranque, a menudo asociado con una condición de tanque seco.
Protección contra funcionamiento en seco / sin agua en el tanque activada
E11
El calentador digital Tesy muestra E11; la unidad puede no responder a las funciones Wi‑Fi o de control inteligente.
Error de comunicación con el módulo Wi‑Fi / inteligente
E12
El calentador Tesy muestra E12; el programa de calentamiento anti-legionela o de refuerzo no se completa.
Fallo del ciclo anti-legionela
E13
El calentador de agua Tesy muestra E13; la unidad puede apagarse sin un problema de temperatura obvio.
Detección de fuga a tierra / fallo a tierra
E14
El calentador Tesy muestra E14; la unidad puede no alcanzar la temperatura establecida y se apaga antes de tiempo.
Error de flujo / circulación (para modelos con bomba de circulación o circuito externo)
E15
El calentador Tesy muestra E15; la protección contra sobrecalentamiento se ha activado repetidamente.
Disparo del termostato de seguridad / Bloqueo por sobretemperatura
E16
El calentador Tesy muestra E16; la pantalla puede indicar una falta de coincidencia del sensor o un error de configuración después de reemplazar piezas.
Incompatibilidad de configuración / tipo de sensor
E17
El calentador Tesy muestra E17; la unidad puede no aceptar nuevas configuraciones o programas de tiempo.
Error de memoria / RTC (reloj en tiempo real)
E18
El calentador Tesy muestra E18; la unidad puede indicar intermitentemente condiciones de sobre-rango o sub-rango del sensor.
Fallo intermitente del sensor / cableado
E19
El calentador Tesy muestra E19; la unidad podría no detectar una señal de control externa (por ejemplo, control de tarifa, entrada de red inteligente).
Error de entrada de control externo
Síntoma
Condensación o gotas de agua formándose en el exterior del calentador.
Condensación debido a la diferencia de temperatura
Síntoma
La pantalla del calentador digital Tesy funciona, pero los botones no responden o lo hacen de forma errática.
Teclado / Panel táctil defectuoso
Síntoma
El calentador no se enciende después de un corte de energía; no hay luces ni pantalla.
Fallo de la fuente de alimentación / placa de control después de una sobretensión
Síntoma
El calentador emite un olor metálico o a óxido del agua caliente.
Agotamiento del ánodo / Corrosión interna
Síntoma
El calentador hace ruidos fuertes de estallido o crujido durante el calentamiento.
Acumulación de cal en el elemento calefactor
Síntoma
La carcasa exterior del calentador se siente inusualmente caliente al tacto.
Degradación del aislamiento o sobrecalentamiento local
Síntoma
El calentador produce un olor a huevo podrido (azufre) en el agua caliente.
Reacción bacteriana con el ánodo de magnesio
Síntoma
El calentador vibra o zumba ruidosamente al calentar.
Vibración mecánica / Resonancia
Síntoma
No hay agua caliente en los grifos, pero el tanque del calentador está caliente (confirmado al tacto o por drenaje).
Obstrucción de la salida de agua caliente / válvula mezcladora
Síntoma
Goteo de agua del tubo de descarga de la válvula de seguridad periódicamente.
Goteo normal por expansión o descarga por sobrepresión
Síntoma
Golpe de ariete o ruido de golpes en las tuberías cuando el calentador se llena o deja de extraer agua.
Golpe de ariete en la fontanería
Síntoma
El calentador de agua no calienta en absoluto; sin código de error (modelo de termostato mecánico, luz indicadora apagada).
Sin energía al calentador / Circuito abierto
Síntoma
El calentador de agua se queda sin agua caliente con más frecuencia de lo esperado.
Capacidad insuficiente o problema de estratificación
Síntoma
El calentador de agua calienta pero dispara el disyuntor o RCD/GFCI intermitentemente.
Cortocircuito eléctrico o fuga a tierra
Síntoma
La luz indicadora del calentador de agua está encendida, pero el agua permanece tibia o fría.
Elemento calefactor fallido
Síntoma
El calentador de agua gotea por la cubierta inferior o alrededor de la brida del elemento.
Fuga en el tanque o en la junta de la brida
Síntoma
La temperatura del agua es excesivamente alta; riesgo de quemaduras en los grifos.
Termostato atascado en cerrado / Fallo de control
Síntoma
La temperatura del agua es demasiado baja incluso cuando el termostato o el punto de ajuste están al máximo.
Descalibración del termostato o deriva del sensor
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